Como chegar ao sim: aprenda o famoso método de negociação de Harvard
Best-seller ensina passo a passo para obter acordos de ganha-ganha.
Ao negociar de modo intuitivo em qualquer situação cotidiana, as pessoas geralmente tendem a firmar posições. Cada parte busca defender o que lhe beneficia, com grande risco de a argumentação resvalar para a intransigência. Uma vez estabelecido um lado, dificilmente alguém mudará de opinião. Não raras vezes o processo se transforma em uma defesa irracional do próprio ponto de vista ou uma competição pelo melhor argumento. Esse estilo de negociação pode resultar em prejuízo para o relacionamento das partes, pois a simples sinalização de um problema pode ser encarada como um ataque pessoal. Na guerra de posições, restam ganhadores e perdedores.
Se ao invés de negociar frente a frente, na tentativa de sobrepujar o outro interlocutor, fosse possível estar lado a lado, buscando uma solução conjunta para o problema? Não se trata de uma perspectiva pueril de quem desconhece os ardis do mundo dos negócios. Pelo contrário, a proposta de virada de chave é feita pelos cofundadores do Projeto de Negociação de Harvard no best-seller Como chegar ao sim: como negociar acordos sem fazer concessões, com mais de 15 milhões de exemplares vendidos. Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton ensinam na prática o método mais famoso negociação do mundo. Aprenda a substituir a ação intuitiva por um passo a passo racional que pode transformar as suas relações interpessoais e impulsionar a sua carreira profissional.
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